789 com-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

789 com (https://789com.im) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্বও। 789 com-এ প্রতিদিন হাজার হাজার বাংলাদেশি ব্যবহারকারী বেটিং ও গেমিং উপভোগ করেন — তাদের প্রত্যেকের তথ্য নিরাপদ রাখাই আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে — আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। এটি পড়লে আপনি নিজেই বুঝতে পারবেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ হাতে আছে।

789 com শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না। মোটা দাগে তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

789 com বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্যই প্রধান উৎস। এছাড়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবেও কিছু তথ্য রেকর্ড হয়।

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন।
• লেনদেন রেকর্ড: ডিপোজিট ও উইথড্রালের সময় পেমেন্ট সিস্টেম থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া ডকুমেন্ট।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আদান-প্রদান করা তথ্য।
• মোবাইল অ্যাপ: 789 com অ্যাপ ব্যবহারের সময় ডিভাইস অনুমতিসাপেক্ষ তথ্য।

789 com আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য দিয়ে অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিং বা স্প্যাম করি না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের পেছনে পরিষ্কার কারণ আছে।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য।
• ডিপোজিট ও উইথড্রাল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে।
• জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।
• ব্যক্তিগতকৃত বোনাস ও অফার পাঠাতে।
• সাপোর্ট সেবা প্রদান ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।

789 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

789 com ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের গতি ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করে।
• প্রেফারেন্স কুকিজ: আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখে।
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ না করতে পারে।

789 com আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা নামহীন করা হয়।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেন রেকর্ড — আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• KYC ডকুমেন্ট — নিবন্ধনের তারিখ থেকে ৫ বছর।
• সাপোর্ট কথোপকথন — ৩ বছর পর্যন্ত।
• গেম লগ — ১ বছর পর্যন্ত।

789 com-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কাছে নিজের ডেটা নিয়ন্ত্রণের সম্পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@789com.im-এ ইমেইল করুন।

789 com সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে আছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

789 com প্রয়োজনমতো এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে তারিখ আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিশ পাঠানো হবে।

• ছোট পরিবর্তন — শুধু পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তন হবে।
• বড় পরিবর্তন — ইমেইল বা SMS নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।